Защита прав потребителей

Каждый из нас хотя бы однажды сталкивался с приобретением просроченных продуктов, неисправным товаром, с некачественно выполненной работой или плохо оказанными услугами.

Законодательство о защите прав потребителей поможет в таких ситуациях защитить свои права, а помощь специалиста в сфере защиты прав потребителей позволит разрешить проблему в максимально короткий срок.

1
провести консультацию, на которой мы определим перспективы дела, сложность и объем работы, а также ориентировочные сроки достижения результата
2
подготовить и направить претензию поставщику товаров (работ, услуг) для внесудебного урегулирования ситуации
3
оказать сопровождение спора в суде
4
добиться реального исполнения решения суда в пользу потребителя
5
привлечь поставщика товаров (работ, услуг) к ответственности за нарушение прав потребителей

Наша команда

Дунаев Александр Сергеевич

Адвокат, член Адвокатской палаты г. Москвы, номер в реестре: 77/17574 Окончил Российский государственный университет правосудия имени В.М. Лебедева, магистр.

Более 10 лет представляю интересы граждан и организаций в судах общей юрисдикции, арбитражных судах вплоть до рассмотрения дел в судебном заседании в Верховном Суде Российской Федерации.


Многократно отменял судебные акты в пользу доверителей в апелляционном и кассационном порядке. Принимал участие в судебных заседаниях Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации при рассмотрении кассационной жалобы.

Подробнее...
Дунаев Александр Сергеевич

Приказчикова Екатерина Алексеевна

Окончила Московский государственный индустриальный университет, специалист Юридический стаж с 2003 года

Адвокат по уголовным делам, специализируюсь на:

  • защите по экономическим, налоговым преступлениям, незаконной банковской деятельности, нарушении внешнеэкономической деятельности, имею большой опыт сопровождения доверителей при проверках государственными органами, защите при привлечении к субсидиарной ответственности бенефициаров юридических лиц, а также переквалификации экономических статей с прекращением уголовного преследования на следствии и в суде;
  • защите по сложным должностным преступлениям: получение и дача взятки, растрата, хищение, имею большой опыт защиты по экономическим преступлениям, в которых, в том числе, затронуты интересы государства;
Подробнее...
Приказчикова Екатерина Алексеевна

Задать вопрос юристу

Глубокое знание законодательства и практический опыт

Глубокое знание законодательства и практический опыт

Индивидуальный подход к каждому клиенту и его делу

Индивидуальный подход к каждому клиенту и его делу

Высокая скорость подготовки документов и решений

Высокая скорость подготовки документов и решений

Прозрачная ценовая политика без скрытых платежей

Прозрачная ценовая политика без скрытых платежей

Надёжная защита интересов в суде и при переговорах

Надёжная защита интересов в суде и при переговорах

Постоянная связь и оперативные отчёты о ходе работы

Постоянная связь и оперативные отчёты о ходе работы

Стоимость услуг

Консультация по защите прав потребителей
от 7 000 ₽
Составление претензии продавцу/исполнителю
от 12 000 ₽
Сопровождение в спорах о защите прав потребителей
от 70 000 ₽
Споры по договорам участия в долевом строительстве (ДДУ)
от 60 000 ₽
Споры с туроператорами
от 70 000 ₽
Споры с управляющими компаниями по вопросам некачественного оказания услуг: залив, падение снега, незаконное применение тарифов ЖКХ
от 60 000 ₽

* Окончательная стоимость определяется после изучения документов и обстоятельств дела

Нарушение прав потребителя

Если вам продали товар, выполнили работу или оказали услугу для личных нужд, не связанных с осуществлением вами предпринимательской деятельности, вы являетесь потребителем таких товара, работы или услуги и ваши права защищают положения законодательства о защите прав потребителей.

Например, если вы приобрели автомобиль для поездок на дачу по выходным - вы являетесь потребителем, но если вы купили фургон для вашего бизнеса по перевозке грузов - потребителем вы не являетесь и законодательство о защите прав потребителя на вас не распространяются.

Также законодательство о защите прав потребителей защищает участников долевого строительства от нарушений обязательств со стороны застройщика.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» был принят еще в 1992 году и действует уже более 30 лет. Закон устанавливает дополнительные гарантии для потребителей для реализации их права на качественные товары, работы или услуги. Также закон предусматривает способы защиты потребителями своих прав и санкции за их нарушение со стороны поставщиков товаров, работ или услуг.

Получить бесплатную консультацию

Куда вам удобнее ответить?

* Мы гарантируем сохранение адвокатской тайны в соответствии со статьей 8 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации». Любые переданные нам сведения не подлежат разглашению третьим лицам.